Четверг 02 Января в 14.00Новогоднее представление: интермедия у елки «Новогодний калейдоскоп» и сказка «По щучьему велению»
Пятница 03 Января в 11.00Елка мэра новогоднее представление: интермедия у елки «Новогодний калейдоскоп» и сказка «По щучьему велению»
Пятница 03 Января в 14.00Новогоднее представление: интермедия у елки «Новогодний калейдоскоп» и сказка «По щучьему велению»
Суббота 04 Января в 11.00Новогоднее представление: интермедия у елки «Новогодний калейдоскоп» и сказка «По щучьему велению»
Суббота 04 Января в 14.00Новогоднее представление: интермедия у елки «Новогодний калейдоскоп» и сказка «По щучьему велению»
Воскресенье 05 Января в 11.00Новогоднее представление: интермедия у елки «Новогодний калейдоскоп» и сказка «По щучьему велению»
Воскресенье 05 Января в 14.00Новогоднее представление: интермедия у елки «Новогодний калейдоскоп» и сказка «По щучьему велению»
Понедельник 06 Января в 11.00Новогоднее представление: интермедия у елки «Новогодний калейдоскоп» и сказка «По щучьему велению»
Понедельник 06 Января в 14.00Новогоднее представление: интермедия у елки «Новогодний калейдоскоп» и сказка «По щучьему велению»
Вторник 07 Января в 15.00Рождественский концерт «Святая ночь на небосклон взошла»
Суббота 11 Января в 15.00Торжественный концерт для ветеранов всех категорий
Суббота 11 Января в 16.00Вечер встречи ветеранов всех категорий «Старый Новый год»
Понедельник 13 Января в 16.00Приём мэра, посвященный Дню Российской печати
Среда 15 Января в 18.00Публичные слушания
Пятница 17 Января в 19.00Всероссийский виртуальный концертный зал. Балет Игоря Моисеева «Танцы народов мира»
Суббота 18 Января в 15.00Кубок МФТС
Суббота 25 Января в 16.00Финал городского конкурса «Студент года»
Четверг 30 Января в 18.30Концерт камерного ансамбля муниципальной капеллы им. Е. Алхимова

Результаты независимой оценки качества услуг

25-05-2017 1 699

Результаты независимой оценки качества услуг

МАУК г. Магадана «Центр культуры» проводит независимую оценку качества оказания услуг через анкету, расположенную на сайте учреждения. Данную анкету может заполнить любой желающий, посетивший сайт mck49.ru. Оценка качества может производиться с одного компьютера не более одного раза.

Анкета независимой оценки качества услуг учреждения доступна с момента начала функционирования (открытого доступа) сайта МАУК г. Магадана «Центр культуры», то есть с ноября 2016 года и по настоящее время.

Оцениваются следующие параметры:

  • 1. Информирование о новых мероприятиях;
  • 2. Уровень комфортности пребывания в доме культуры (места д/сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.);
  • 3. Транспортная и пешая доступность дома культуры;
  • 4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми домом культуры посетителям (в т.ч. с помощью мобильных устройств);
  • 5. Удобство графика работы дома культуры;
  • 6. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала дома культуры;
  • 7. Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг домом культуры в целом;
  • 8. Разнообразие творческих групп, кружков по интересам;
  • 9. Качество проведения культурно-массовых мероприятий;
  • 10. Уровень доступности дома культуры для лиц с ограниченными возможностями здоровья

За период с ноября 2016 года по май 2017 года было заполнено 63 анкеты, по которым учреждение наблюдает следующие результаты по вышеуказанным показателям:

  • Уровень удовлетворенности по п. 1 – 93,42 %
  • Уровень удовлетворенности по п. 2 – 94,92 %
  • Уровень удовлетворенности по п. 3 – 99,05 %
  • Уровень удовлетворенности по п. 4 – 92,06 %
  • Уровень удовлетворенности по п. 5 – 95,46 %
  • Уровень удовлетворенности по п. 6 – 94,78 %
  • Уровень удовлетворенности по п. 7 – 95,56 %
  • Уровень удовлетворенности по п. 8 – 95,41 %
  • Уровень удовлетворенности по п. 9 – 94,76 %
  • Уровень удовлетворенности по п. 10 – 93,42 %

Также в анкете существует пункт, где каждый может выразить свои предложения, пожелания по улучшению работы учреждения. Изложение в свободной форме. Свои предложения Вы можете направить и на электронный адрес mck49@mail.ru с пометкой «Предложения по сайту».


Если увидели ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter!

Вернуться назад

Другие новости по теме:
Меню Закрыть