Мы используем cookie
Во время посещения сайта МАУК г. Магадана «Центр культуры» вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрических программ. Подробнее
ПОНЯТНО, СПАСИБО
Среда 01 Июня в 12.00Радиогазета, посвященная Дню защиты детей
Среда 01 Июня в 17.00Флэш-моб
Среда 01 Июня в 18.00Благотворительная ярмарка
Среда 01 Июня в 18.20Радиогазета, посвященная Дню защиты детей
Среда 01 Июня в 19.00Благотворительный концерт «Нити добра»
Суббота 04 Июня в 11.00Открытие площадки «Автогородок»
Суббота 04 Июня в 13.00Инклюзивная лаборатория
Вторник 07 Июня в 09.00Выезд I смены учащихся школ города в СОК «Снежный»
Вторник 07 Июня в 12.00Познавательная программа с просмотром художественного фильма
Среда 08 Июня в 11.30Торжественное мероприятие Министерства труда и социальной политики, посвященное Дню социального работника
Пятница 10 Июня в 15.00Торжественный концерт «Я люблю тебя, Россия!», посвященный государственному празднику «День России»
Воскресенье 12 Июня в 11.00Радиогазета, посвященная государственному празднику «День России»
Среда 22 Июня в 11.00День памяти и скорби. Радиогазета, посвященная 81-й годовщине начала Великой Отечественной войны
Среда 22 Июня в 12.00День памяти и скорби. Торжественная церемония Памяти «Тот самый первый день войны», посвященная 81-й годовщине начала Великой Отечественной Войны.
Пятница 24 Июня в 18.00Публичные слушания департамента Жилищно-коммунального хозяйства и коммунальной инфраструктуры мэрии города Магадана
Пятница 01 Июля в 11.00Познавательно - игровая программа «Танцевальный Jam»
Среда 06 Июля в 16.00Праздник чествования лучших выпускников, вручение золотых медалей
Пятница 08 Июля в 19.00Торжественное мероприятие, посвященное Дню рыбака
Четверг 14 Июля в 12.00Радиогазета, посвященная дню присвоения Магадану статуса города
Четверг 14 Июля в 15.00Торжественный прием мэра магаданцев, внесших значительный вклад в социально-экономическую и общественную жизнь города. Вручение звания почетного гр-н г. Магадана
Пятница 15 Июля в 16.00Открытие парка «Маяк»

Анкета

Для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг
муниципальными учреждениями культуры

Уважаемый участник опроса!

Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг муниципальными учреждениями культуры (культурно-досуговые учреждения клубного типа, кинотеатры, музеи, библиотеки, парки культуры и отдыха).

Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу организаций сферы культуры и повысить качество условий оказания услуг населению.

Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно.

Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы гарантируется.

1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?


2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?


3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?

4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?


5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации; удовлетворительное санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность организации (наличие общественного транспорта, парковки); доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении у специалиста организации) и прочие условия)?


6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?


7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?


8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники кассы и прочие работники)?


9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (библиотекари, экскурсоводы, специалисты и прочие работники)?


10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)?


11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?


12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?


13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации (подразделения), отдельных специалистов и пр.); навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочее)?


14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?


15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:


Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:



16. Ваш пол


17. Ваш возраст (укажите сколько Вам полных лет)

Благодарим Вас за участие в опросе!



9 мая Международный благотворительный фестиваль «Белая трость» Портал государственных услуг Российской Федерации ВОЛОНТЕРЫ КУЛЬТУРЫ Россия объединяет Года памяти и славы Видеокурс «Русский жестовый язык» для детей Культура. Гранты России Буклеты и памятки о противодействие коррупции Cистема обмена туристской информацией
Меню Закрыть