Вторник 07 Апреля в 14:30 Лекторий Российского общества

Среда 08 Апреля в 19:00 Концерт «ИГРА ФОРМ» (0+)

Четверг 09 Апреля в 19:00 Творческий проект «НЕФОРМАТ» (6+)

Суббота 11 Апреля в 15:00 X городской фестиваль детского творчества «ПРАЗДНИК ДЕТСТВА» (0+)

Вторник 14 Апреля в 19:00 Концерт «ОТРАЖЕНИЕ» 25-летие вокальной студии Нины Трушиной (6+)

Среда 15 Апреля в 09:00 Горный форум «МАЙНЕКС» (18+)

Четверг 16 Апреля в 09:00 Горный форум «МАЙНЕКС» (18+)

Суббота 25 Апреля в 17:00 «ЛЮБО» концерт НК ансамбля казачьей песни «Горлица» (6+)

Среда 29 Апреля в 19:00 Международный день танца. «К ОЛИМПУ» (6+)

Информация о независимой оценке качества оказываемых услуг

КУПИТЬ БИЛЕТ ОНЛАЙН

8.09.2017 2 575

Информация о независимой оценке качества оказываемых услуг

Обращаем Ваше внимание на то, что нашим учреждением проводится независимая оценка качества предоставляемых услуг.

Поставить свою оценку и выразить пожелания Вы можете на сайте Центра культуры (mck49.ru).

Оценка качества проводится с целью выявления степени удовлетворенности населения качеством предоставляемых Центром культуры услуг. Мнение наших посетителей имеет важное значение при разработке мер по повышению качества и доступности услуг.

Анкета независимой оценки качества услуг учреждения доступна с ноября 2016 года и по настоящее время, и заполнить ее может любой желающий.

Оцениваются следующие параметры:

1. Информирование о новых мероприятиях;
2. Уровень комфортности пребывания в доме культуры (места д/сидения, гардероб, чистота помещений и т.д.);
3. Транспортная и пешая доступность дома культуры;
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми домом культуры посетителям (в т. ч. с помощью мобильных устройств);
5. Удобство графика работы дома культуры;
6. Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала дома культуры;
7. Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг домом культуры в целом;
8. Разнообразие творческих групп, кружков по интересам;
9. Качество проведения культурно-массовых мероприятий;
10. Уровень доступности дома культуры для лиц с ограниченными возможностями здоровья

За период с ноября 2016 года по май 2017 года посетителями сайта mck49.ru было заполнено 63 анкеты, по данным которых можно было сделать вывод о достаточно высокой степени удовлетворенности населения качеством предоставляемых Центром культуры услуг.

Также в анкете существует пункт, где каждый может выразить свои предложения, пожелания по улучшению работы учреждения. Изложение в свободной форме. Свои предложения можно направить и на электронный адрес mck49@mail.ru с пометкой «Предложения по сайту МЦК».

Мы в социальных сетях:

Если увидели ошибку, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter!

Вернуться назад

Другие новости по теме: